押金难退成行业难点:共享电单车享骑曝押金难退

如今,共享单车行业押金难退已成媒体关注的焦点话题,一家名为享骑的共享电单车企业也因押金难退被媒体曝光。

据悉,有多位用户通过媒体、微博、网上投诉平台爆料,称自己的299元押金退款申请时间超过一个月,一直未到账。

对此,记者联系了享骑客服咨询此事,但连续拨打了三个手机号码均提示无法接通,在线客服一直处于无响应状态。

不过,也有一些用户持证身份证到享骑出行上海总部登记当场退还了押金,而网络退款的用户则一直处于审核状态。

押金难退成行业难点:共享电单车享骑曝押金难退

成文前笔者再次登录享骑出行新浪微博,可以看到十一月之后的博文都是用户要求退还诚信金,也就是押金的呼声。

用户甚至开始质疑享骑的企业资金链是不是出现了什么问题,然而,享骑出行官方微博并未就此事作出任何的回应。

随着行业越来越规范,也随着资本的热情逐渐消退,曾经是共享经济样本的共享单车,正逐渐的在寒风中褪去光环。

不可否认,共享单车确实解决了最后一公里的痛点,为广大用户带来了诸多便利,但随之而产生的弊端也不可忽视。

押金难退成行业难点:共享电单车享骑曝押金难退

在行业开始免押金服务的大潮下,一些企业依旧逆流而上抓着用户的押金不放,所谓的透明托管似乎也变成了空谈。

本就属于用户的押金,最后却成了扼住共享单车企业喉咙的手,仿佛一旦所有用户都退押金,企业将再也无法生存。

不难发现,一旦企业耍起了流氓任何人都难以招架,投诉?谩骂?不存在的,企业根本不会做出任何实质性的回应。

早已退了押金的用户看着没退的用户,庆幸自己的明智,坑里的用户像被抓着脖子的鸭子,盲目的挣扎着看向远方。

文章来源:栋科技
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