电信百兆宽带升级都是泪,难怪投诉那么多

光进铜退可谓是各大运营商的重点项目,每个人都希望自己的网速更快,网络更好,性价比更高。不过在光进铜退的升级中,只要转了光纤,交了费,那么后续的服务就可以慢慢来了!

不知道其他运营商会不会乱,电信的升级套餐就足够把人搞晕。在推进光进铜退的阶段,电信升级套餐之前会告诉你,你选择的套餐有什么样的优惠,只需要每个月固定的费用之后,你就可以拥有怎样的流量套餐、通话时间、百兆带宽和电视机顶盒等。

电信百兆宽带升级都是泪

可是等到你升级之后,才发现,原来扣费是乱来的,与当时咨询的时候,是完全两个样子。而当打10000号去了解情况的时候,有些是连他们自己都搞不清楚,这个套餐是怎么回事,而且他们的说法还可以自相矛盾。

有个朋友的情况就是这样:原来使用的铜缆电信20M的纯宽带,虽然续期没有多久,但是被各种“威逼”和“利诱”之后,还是忍不住去升级了套餐。在升级套餐之后,原来使用的电信号码由于个人的原因,需要变成副卡,还多办了一张主卡,然后每个月149元的套餐可以享受百兆宽带、电视机顶盒、700分钟通话时间和2G的国内流量。

电信百兆宽带升级到底好不好

但是等到月结的时候,就发现各种奇葩扣费情况了。咨询10000号的时候,他们只会告诉你,在后台的消费情况就是这样的,和你需要了解的情况基本上是两个频率。

最后也只是告诉你,纪录你的情况,后续解决后给回访电话。有时候更加奇怪的是,本来10000的客服是知道你套餐是149元的,但是最后查询又说套餐是169的套餐,让你整个人一震,带给你1万点的伤害,不禁惊叹,自己到底用的是什么鬼?

电信百兆宽带升级都是泪

最后好不容易给你调整了费用,第二个月还是不按照原来的套餐出牌,每个月都需要和电信的客服妹子聊聊人生,不过好像每一个妹子都会被这样的套餐整懵了。连续几个月都无法真正解决问题,这就是电信的服务态度了?

本想好好用个宽带,却都是运营商的套路。你被运营商套路了没?

注:本文摘自伊枫搜狐自媒体,已标注【伊枫】为原创作者,原文地址为:电信百兆宽带套餐升级都是泪,难怪投诉那么多

文章来源:文栋说自媒体网站
版权链接:电信百兆宽带升级都是泪,难怪投诉那么多
正文到此结束

热门推荐

发表评论

    avatar
    • 嘻嘻 大笑 可怜 吃惊 抛媚眼 调皮 鄙视 示爱 哭 开心 偷笑 嘘 奸笑 委屈 抱抱 怒 思考 流汗
    0
    假装提交肿...

    已有6条评论

    1. avatar 陈大猫Floor
      2017-03-20 17:07
      [回复] 对待流氓企业的流氓行为,只能是使劲投诉了。
      1. avatar 文栋说
        2017-03-20 17:29
        [回复] @陈大猫:那肯定么,这玩意儿,得有人管!
    2. avatar 星空捕鱼Bench
      2017-03-18 15:22
      [回复] 支持博主
      1. avatar 文栋说
        2017-03-18 15:31
        [回复] @星空捕鱼:感谢支持!
    3. avatar 中老年广场舞Sofa
      2017-03-18 14:30
      [回复] 难道博主被套路过的,我的处理办法就是,如果一段时间搞不定,我就上工信部投诉!快得很!
      1. avatar 文栋说
        2017-03-18 14:38
        [回复] @中老年广场舞:我本人差点被套路了,我们这边每一个电信营业厅办理百兆宽带的费用都不一样,有的营业厅要求必须办理一部合约机、有的是全额缴纳宽带费并且不赠送任何活动和礼品、有的费用就比较低而且会有礼品相送。我在办理的时候跑了四五家营业厅,对比之后才办理的宽带套餐,真心想不通,为什么电信的宽带同一个地区不同营业厅的收费标准都各不相同!