腾讯视频充值BUG事件进展:全部兑现且不再扣费

今天下午,笔者接到了鹅厂推送的消息,称经过几天的核查,发现此前出现的腾讯视频VIP充值BUG实为系统异常所致,是工作失误,因此决定:将这些异常订单全部兑现,且不再扣费

腾讯视频充值BUG事件进展:全部兑现且不再扣费

一、腾讯视频不再回收所刷权限

腾讯官方公众号于17:18分左右推送了一条内容,称为了保障服务器正常运营和用户帐号安全,紧急决定将扣费异常的订单所所涉及的资金全额退回,为了确保用户体验而向这些用户临时赠送了3天腾讯视频会员时长。

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而经过几天的核实发现,扣费出错问题实为系统异常所致,是工作失误,排查工作结束后,最终决定将这些异常订单全部兑现,且不再扣费!

二、此次腾讯视频VIP充值BUG事件涉及人数

腾讯官方公众号同时公布了此次腾讯视频VIP充值BUG事件所涉及的人数:据统计,在12月31日服务器系统异常期间,因0.2元漏洞所产生的订单共计287万笔,涉及39万名用户,腾讯视频将会按照上述用户的实际充值时长来完成每一笔订单。

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这就意味着,之前利用此漏洞成功1000年充值时长的用户赚大发了,一切皆因为腾讯方面承认有效,想想,这些卡BUG充值了几年、几十年、几百年甚至一千年的用户的内心应该跟坐过山车一样,而吃瓜群众内心的戏也一定是:羡慕、幸灾乐祸、羡慕,这样一个波动状态。

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三、不知道有多少人会路转粉

此前在分析报道腾讯会员充值异常问题的时候,笔者留意过各大平台上对腾讯方面的评价,没有一例不是谩骂的,如今腾讯方面做出的这一决定又会有怎样的效果,笔者暂时还不知道,不过就个人而言,对腾讯视频这个产品已是路转粉了。

文章来源:栋科技
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