T-Mobile承认超4700万用户个人信息被黑客窃取

美运营商T-Mobile确认超4000万申请过信贷的“前客户或潜在客户”及780万后付费客户(目前有合同的客户)记录被盗。

值得注意的是，此前有媒体报道指出，黑客在地下论坛兜售的关于T-Mobile的用户信息所涉及的用户应该超过一亿。

目前，相关调查扔在继续进行，我们尚不知到底是黑客在夸大其词，还是T-Mobile含糊其辞，不愿意承认存在过失。

据悉，T-Mobile已在第一时间为受影响的客户重新设置了密码，据说还在第一时间向这些受影响的客户发出了通知。

据称，被盗的数据中包含了诸多个人敏感信息，包括客户姓名、出生日期、社会保险号码以及驾驶执照/身份证号码。

目前的好消息是，这些数据被泄露的信息不包括电话号码、账户号码、个人识别码或密码，也算是不幸中的万幸了。

不过，但对别有用心的人来说，利用这些信息，其实完全可以成功以受害者名义建立新的账户或者是劫持现有账户。

有媒体认为泄露数据不限于此，超85万名预付费的T-Mobile用户也是受害者，数据包括姓名、电话号码和账户密码。

当然，一些不活跃的预付费账户的信息也被黑客访问了，不过，目前具体的信息不详，但其中的细节我们无从知晓。

对此，T-Mobile则表示，这些非活动文件中并没有客户的财务信息、信用卡信息、借记卡或其他支付信息或者SSN。

T-Mobile表示：客户信任并把私人信息信给我们，我们将尽最大能力保护这些信息，对此次数据泄露事件深表歉意。

T-Mobile还表示：我们非常重视这个问题，并会努力将相关调查状况和目前的工作进度公诸于众，以帮助保护用户。

笔者个人觉得，客户信息泄露事件其实时长发生，关键在于过错方承认错误的态度，以及未来工作中如何查缺补漏。

更重要是，既然事情已经发生，就应该想想如何尽最大努力去弥补给用户造成的损失，而不是像鸵鸟把自己埋起来。