严打垃圾:Gmail将依靠人工智能解决钓鱼软件 - 栋科技

钓鱼邮件一直以来都是网络安全的一大隐患，不管是企业还是个人，如果稍有不慎就会落入其中深受其害，而且比较尴尬的是目前并没有一个很好的解决方案来规避这一问题！

不过，谷歌Gmail目前正在计划通过人工智能的自主学习技术来改善这一问题：谷歌方面认为，钓鱼邮件最大的问题在于用户很难识别其真假，据Gmail统计显示，目前有相当一部分钓鱼邮件都是经过伪装的，一般用户如果不仔细甄别很难发现其是否为钓鱼邮件、甚至有一些高级钓鱼邮件连专业人士都很难立刻识别清楚！

对比，谷歌希望能够通过人工智能的自主学习技术来帮助用户识别这些钓鱼邮件，据谷歌统计，Gmail收件箱中有50%-70%的信息都是垃圾邮件，得益于发往Gmail的这些垃圾邮件，当系统发现有可疑邮件进入用户收件箱后，会对这些邮件采用滞后处理并加以分析，以确定其是否确属钓鱼邮件！

据了解，谷歌Gmail的这套检索系统使用的是Safe Browsing机器学习技术，基于Gmail庞大的数据库，当然其中也包括海量的钓鱼邮件数据，机器通过学习可以获得超大的样本量来提高钓鱼邮件的识别率！

目前，谷歌已经建立了一套可以快速识别恶意邮件和勒索软件信息并自动将其屏蔽的人工智能系统，能够在发现可疑邮件时向用户发出钓鱼警告，并前往网络攻击相关信息的链接进行进一步的识别和样本采集！

笔者认为，即便是技术水平如此发展的今天，人们对于钓鱼邮件的识别似乎仍旧处于一个落后的局面，毕竟为了引人入坑，这些钓鱼邮件已经学会伪装自己，通过精心设计逃脱反垃圾系统的过滤，只是不知道引入了人工智能以后，这样的局面会改变多少。

另外，对于AI会对这些钓鱼邮件采取之后处理的做法，谷歌方面表示，他们使用的新模式比人工系统更快适应而且还能随着时间的发展变得更好，滞后处理的邮件占比不到总数的0.05%，但毕竟作为世界级的邮箱提供商，其总体邮件基数还是非常庞大的，因此滞后处理的这部分邮件也会影响到很大一部分用户！

另外，Gmail也向企业级用户推出了一项新功能，也就是当用户发送出的邮件包干有工作敏感信息时候，系统就会发出警告，而且企业用户可以选择关闭这项功能和早期的钓鱼检测功能！

这里不得不提及的是，谷歌在人工智能的道路上给人的感觉就是买买买，而且现在很多的产品和服务都是由AI技术来驱动的，比如说深度学习技术改善搜索引擎、识别安卓手机指令等，由此可见2011年成立的AI部门经过这些年的发展已经开始发挥出强大的作用了。