乐视和易到玩充值赠送却区别对待用户
易到在乐视入股后,今年发起了对滴滴的猛烈攻击,先在6月份充多少送多少,之后推出了充多少送50%+100%生态大礼的活动,但是却区别对待用户。
笔者参加的是充2000送1000+乐视体育会员+乐视影视会员+900元现金券,但是正正是这900元现金券却遇到了不同的结果。
本来乐视和易到方面说的是8月9日之后7天内现金券到账的,但是一直到今天才到账,到账后才发现是三张现金券,购买手机的时候却提示每次只能用一张现金券。随后,一位网友却告知我他获得了一张900元现金券。
很明显,易到和乐视这样做是区别对待用户,必然引发用户的严重反感,三张现金券意味着用户需要购买乐视的三种产品才能用完,然而对于用户来说,并非都需要乐视的产品的。
其实易到搞的充值赠送活动之前就引发了一些问题,部分易到用户大量充值后获得了乐视的电视、手机等产品,同时他们又通过互相刷单来套现给易到造成一定的损失。
在这样的情况下,易到加强管理情有可原,但是易到也该甄别下用户,而不如此对待用户,迫使用户购买更多的乐视产品,毕竟乐视眼下值得购买的产品也就乐视手机和电视而已,三张现金券莫非想强迫用户购买三台乐视手机,以促进乐视手机的销量?
注:本文摘自柏铭007搜狐自媒体平台,已标注【柏铭007】为原创作者,由栋科技二次修正、美化和编辑,原文地址为:乐视和易到玩充值赠送却区别对待用户。