城会玩,10086也推客服美女视频直播啦
昨天得到消息,说10086也与时俱进,推出了手机端的远程10086视频客服服务,于是我的心里就只有某媒体朋友说的那一句话了,站在风口中,猪都能飞起来。
这里引用了朋友的语言并不是要贬低中国移动或者什么的,只是在想目前视频直播俨然还是一个风口,而中国移动不过是顺势而为!
于是我也下载了中国移动10086的视频客服客户端,该软件目前只支持安卓手机,也是蛮意外的,毕竟各大软件开发商都是很歧视我等安卓狗的,很多软件都是现有的苹果端、接下来才是安卓端,中国移动果然是接地气哇!
对于四大通讯运营商的服务,我觉得最满意的应该是中国移动了,一般遇到什么困难,直接拨打10086找客服就可以解决,这也是我一直使用中国移动的重要原因,更何况客服妹子的声音是那么那么的甜美呢!
如今,甜美的声音的客服妹子不再是只闻其声不见其人的传说了,下载一个客户端,就可以直接和客服妹子在直播间沟通,你说爽不爽!
不过,毕竟是在直播间,客服是一对多的服务,有了什么问题不一定能够被客服妹子及时的解答,不过我想群狼是不会纠结这些的,如果真的有什么问题需要解决、有什么困难亟需寻求帮助,那肯定是拿着身份证上营业厅去解决了,而不会在这里调戏美女客服了。
另外,抱着为科学献身的态度,我也进入到了某一位美女客服的直播间去感受了一下,说实在的,能够真正的来这里寻找解决方案的还真心不多,都是群狼问东问西,咨询专业问题的还真没有!
而且,似乎目前开通的分类也不多,就两个:4G流量和手机攻略,不过4G流量的分类下倒是有咪咕音乐等诸多的业务咨询办理,而且客服妹子似乎也是有值班时间的,到时间了二话不说就直接关闭直播间了。
另外,其实不仅仅有客服妹子,还有客服帅哥(花痴女们,你们准备好为科学献身了么)在直播间解答各种各样的问题,而且,直播间内部也设置了和客服妹子互动的道具,除了送花是免费的,送小熊、送金币、送气球都是付费的,是要花钻的,不过目前充值通道似乎还没有开通!
最后,前面也提到了,直播间的客服解答是一对多的服务。但中国移动不是有星级服务的么,而且星级越高,得到的服务也就越好,而且拨打10086客服的时候也会有接线的优先区分、到了大的营业厅也是有VIP专席的。那么,视频客服以后会不会也会推出一对一的星级服务呢,我们拭目以待!
怎么写着写着有种给中国移动打广告的味道了,如果有在移动上班的,看了这篇文章,请给我充十块钱话费吧,哈哈!