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苹果公告:保外更换iPhone电池可获得394元赔偿

摘要

苹果公司近日发布称,凡在2017年支付了iPhone 6或更新机型保外电池更换费用的用户,将提供394元退款。

苹果公司近日发布称,凡在2017年支付了iPhone 6或更新机型保外电池更换费用的用户,将提供394元退款。

一、保外更换iPhone电池将获394元赔偿

苹果中国公告显示,凡在2017年1月1日到2017年12月28日期间,进行了iPhone保外电池更换服务的用户,都可以获得苹果提供的一笔金额为394元的补偿费用。

苹果公告:保外更换iPhone电池可获得394元赔偿

据悉,这笔补偿退款将通过电子转账的方式提供给用户,或者是直接转账到用户支付电池更换费用的信用卡中,值得注意的是,如果用户更换电池的条件不符合规则,将无法获取退款。

实际上,这应该是去年年底爆发的“降速门”事件的新补偿措施,因为事件爆发初期的时候,苹果就曾发布了一项优惠措施,将设备保外更换电池的费用从608元下调到了218元,后续经多次调整后变成了214元。

苹果公告:保外更换iPhone电池可获得394元赔偿

所以,此次的退款措施应该是苹果在上次下调价格后的又一个补偿措施,但这样的补偿措施是否能够赢得用户的任何呢?毕竟经历了降速门事件后苹果在用户心中的形象已经大打折扣。

二、苹果中国补偿394元需要什么条件

这里笔者有必要对“苹果中国补偿394元需要什么条件”的问题进行简单的解读,以便于大家的理解,看看自己是否属于获取补偿的那部分群体。

苹果公告:保外更换iPhone电池可获得394元赔偿

首先,用户更换过电池的时间必须在2017年1月1日到2017年12月28日期间;

其次,用户更换电池是在Apple Store 商店、Apple 维修中心或 Apple 授权服务提供商等官方渠道;

最后,用户更换电池的设备是iPhone 6或更新机型,而且是在保外。

苹果公告:保外更换iPhone电池可获得394元赔偿

所以综上所述,如果你的iPhone电池还在保修期内那么并不符合获得该款项的条件,当然你还必须是在官方渠道更换电池,通过第三方渠道更换的电池也不在退款范围内。

据悉,苹果将会在05月23日至07月27日期间,同发送邮件的方式和符合条件的用户取得联系,如果你符合条件且未在8月1日之前收到邮件和退款,请务必与苹果公司取得联系。

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