加拿大国家银行网站故障导致客户敏感信息泄漏

日前，加拿大国家银行发表声明称，由于技术原因导致网站出现故障，造成超过400名客户的敏感信息被在线泄漏，据悉，这些敏感数据包含了客户的姓名、出生年月、联系电话和电子邮箱地址等信息。

对此，加拿大国家银行表示，该故障问题和其官网上的电子表格信息录入机制相关，也就是说允许客户在线填写完相应的表格后建立一个分支预约，客户能够通过此查看到之前的所有数据。

正常来说这一操作是银行方便客户对之前提交的数据进行查看和比对的合理设置，但由于技术人员的设置不当，导致前面的客户填写完自己的表单后，后面的其他客户再次打开网站上的表单时能查看到之前的客户提交的所有信息。

这就意味着，以此类推之前的客户信息都会保证的暴露在用户面前，不过，加拿大国家银行在接到客户的反馈后，立即对其进行了处理。

目前，受到该故障影响的客户数量超过400人，加拿大国家银行也对这些受到影响的客户进行了及时的通知，并为他们提供了免费的信用监控，从而防止客户信息泄漏导致的财产受损等问题。

另外，加拿大国家银行也特别建议客户，务必警惕任何潜在的身份窃取或者网络钓鱼攻击活动的发生！

事实上，对于一个国家银行来说，400多名客户数据因技术问题遭到泄漏，在其庞大的客户群体面前算不上什么，但加拿大国家银行能够在接到客户反馈后及时处理问题，防止事态的进一步扩散，并且为这些受此影响的客户下发了相关的通知，还提供了免费信用监控服务，就比较难能可贵了。