美时装品牌遭黑客入侵:大量顾客支付卡数据泄漏
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Forever 21是美国时下最火热的时装品牌之一,也是美国的标志性快时尚品牌,同时也是美国年轻人罪喜欢的服饰品牌,其连锁店超过815家,遍及全球57个国家。
然而,就这样一个颇受美国年轻人喜爱的潮服品牌,却在本周二时传出遭遇黑客攻击的消息:Forever 21公开宣布,公司似乎陷入了支付卡数据泄露的事件。
一、Forever 21部分支付卡数据泄露
据官方说法,Forever 21收到了来自第三方网络安全公司发来的消息,称有黑客未经授权非法访问了该该公司的某些销售点的支付卡数据。
Forever 21公司收到消息后立即展开调查,并与第三方网络安全服务公司合作,以求以最快的速度评估此次黑客数据泄露事件的影响范围和受影响程度。
同时,Forever 21公司表示,早在2015年时就对公司的POS机设备设置了基于密码和身份令牌的双重身份验证系统,只不过,这些系统仅仅部署在了部分销售网点,因此,此次受到影响POS机设备很可能是那些还未来得及部署身份验证系统的销售网点。
二、Forever 21成立专门的事件处理网站
当用户的支付卡数据信息遭泄漏的事件发生后,Forever 21除了会特别提醒顾客,务必留意自己的支付卡是否存在任何未经授权的刷卡记录之外,还建立了一个专门用户处理此次时间的客服网站。
通过该网站,用户可以实时了解到该事件目前的处理进度和具体的细节,其中也包含了客服电话和电子邮箱,便于用户详细了解更多信息。
三、为何美国持续发生支付卡数据泄漏事件
实际上,笔者分析了不少西方国家用户支付卡数据信息泄漏的事件,当我们把这些资讯整理出来进行总结分析的时候,不难发现一个简单的问题:西方国家的酒店、超市、销售网点一旦被黑客袭击,很容易导致用户支付卡信息泄漏。
典型的案例包括川普酒店遭黑客入侵导致部分用户信用卡数据外泄、瑞典最大网络托管公司遭入侵导致十万客户数据泄露等等案例,其中会被泄漏的重要信息就包括了用户的名称、信用卡信息等。
而究此原因,无外乎和西方用户的使用习惯有关,据2015年的统计结果显示,手机支付的交易额在传统零售消费的占比仅为0.2%,他们不管是吃饭、看电影都会通过刷卡的方式来解决,看来 ,将我们的支付宝和微信支付等移动支付引入西方国家,改变他们的支付习惯是非常有必要的!