如何从新媒体运营角度看待品牌运营

谈起新媒体运营，相信每个人都有自己的见解，无论是微博、微信、公众号、朋友圈这些，或者其他新媒体平台，但是它和品牌有什么关系呢？
想要明白这个问题，首先第一步你得先理解一件事：什么是品牌？关于这个，我曾经在知乎上见过一个最好的解答：

A：品牌是什么？

B：“你走过大桥吗？

A：“走过。”

B：“桥上有栏杆吗？”

A：“有。”

B：“你过桥的时候扶栏杆吗？”

A：“不扶。”

B：“那么，栏杆对你来说就没用了？”

A：“那当然有用了，没有栏杆护着，掉下去怎么办？”

B：“可是你并没有扶栏杆啊？”

A：“可是……可是没有栏杆，我会害怕！”

B：“那么，品牌就是桥上的栏杆！拥有了品牌的保障，你才会更踏实，让消费者有保障，这就是品牌的力量！栋科技曾报道《你跟月薪1万的微博运营差在哪里》

而在百度百科上，对于品牌给出的定义有两种：

1、广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。栋科技曾报道《如何轻松写出百万级的走心文案》

2、狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。

这套系统我们也称之为CIS（corporateidentitysystem）体系。

根据百科提供的信息，无论是广义还是狭义，或其上面的回答，我认为品牌更多的是一种感觉，除了可以直接为企业带来认知度、忠诚度、美誉度以外，还可以带来品牌溢价及竞品的差异化。

说了这么多，那什么是品牌运营呢？

简单来说，我认为可以分成两部，第一步是明确品牌定位：

因为定位直接决定了产品的价值，明确了受众的方向，所有的宣传推广，产品研发都是围绕定位开展，慢慢的深入人心。

举个例子，拿可口可乐这个经典品牌来说，它的定位就是：积极乐观美好生活。带给大家的就是一种分享友谊、家人之间欢乐的感觉，让用户产生共鸣。栋科技曾报道《为什么大家都喜欢借势营销》

那么第二步呢？就是明确品牌信息传播方式及渠道，然后进行传播。

无论是高逼格的H5设计，还是在微博微信等新媒体平台，做一些大大小小的活动，或者是找一些KOL和名人明星代言。栋科技曾报道《新媒体运营之如何写出优秀的文案》

只能把产品很好的融入内容，写出打动消费者的营讯信息，引起受众的主动传播和互动，达到品牌价值塑造，最终实现品牌溢价的效果。

比如上个月的汽车圈文案大战：起因是，奔驰为E级轿车发布了一张宣传海报，然后引发了宝马，奥迪新一轮的文案大战。

宝马是最先回应的，借助关公的未来回击了关公的现在，这创意实在是巧妙。栋科技曾报道《优秀微博运营专员需要做到的二十个点》

顺便奥迪贴出海报也作出回应，其“奥”视天下，岂可轻“迪”也表明了奥迪作为ABB销量老大的态度和实力。

不论最终结果如何，但这次的海报营销大战确实是吸引到了众多用户的眼球。总的来说，品牌运营和新媒体运营是相辅相成的关系，互动大于内容，渠道碾压一切。

不论是微信微博，还是贴吧论坛和新闻APP，新媒体无时无刻存在的互动机会，带给了品牌方很好的营销机会，无论是社会化营销还是事件营销，都少不了借助新媒体平台，形成病毒式的传播。

注：本文摘自张闯新媒体（v信 980321521）博客，已标注【张闯】为原创作者，由栋科技二次修正、美化和编辑。