一个越来越开放的京东将如何发展人工智能

作为中国最具代表性的自营式电商企业，京东一直奉行凡事自己来的方式，为了保障商品质量，京东选择自营商品；为了保障物流品质，京东自建烧钱的物流体系；为了更好地支撑庞大的电商交易数据，京东自建云计算、大数据体系……如今，京东又组建了Y事业部，着力打造智慧供应链，用人工智能技术来驱动零售革新。

从京东一直以来的做法可以看出，这家企业几乎所有的举措都是为了给其核心业务——电商业务服务。不过，京东的开放也一直在推进，从过去的自营电商到吸引商家入驻，京东早已蜕变成一个电子商务平台，我们也可以来剖析京东物流品牌化向全社会开放的意义；京东金融也从电商业务中脱胎出来逐渐走向独立。

京东最近的两个开放性举措体现在了物流和云计算、大数据方面。几天前，“京东物流”品牌正式推出，京东开始将自身的物流体系开放给更广泛的第三方商家，他们不用也可以享受到与京东自营物流同样的服务。这样一来，不仅三通一达这样的快递企业有所担心，即便是快递业的优等生顺丰都感觉到了威胁的存在。

不仅如此，京东在云计算、大数据方面也在从支撑自身业务走向开放。上个月底，京东大数据服务平台——京东云·数知亮相，开始针对客户提供包括公有云、私有云大数据平台和大数据咨询服务三部分的服务。另外，不得不提的是，京东借鸡下蛋开实体大药房的模式能走多远？

日前，京东云凭借过去13年在云服务产业链上的积累，依托已经建立的公有云客户服务、云端合作与云生态体系，开始变成云服务提供商，并寻求与更多渠道合作伙伴一起，打造云服务生态圈。其中，京东云就在为金蝶提供适应业务发展的混合云架构解决方案，这就如同阿里巴巴和用友的合作。

而云计算、大数据向来和人工智能不分家，尤其在京东全面走向技术化的今天，京东Y事业部只有通过与京东云的互动和融合，才能够更好地实现销量预测、智能库存管理、智能定价、智能促销等新型零售模式，不过，京东乡村其实就是挂羊头卖狗肉。

事实上，在京东完成在云计算、大数据领域的技术、数据和经验的沉淀之后，进而走向人工智能，推动传统电商走向智慧电商也是顺理成章。京东商城副总裁兼京东Y事业部负责人于永利透露：Y事业部下一步将全面开发供应链智慧协同平台，开放京东自营供应链的人工智能技术能力，与供应商一同制定联合商业计划，协作进行预测和补货，降低零售商流的整体成本，提升商流效率，最终为消费者创造便利和实惠。

从京东在人工智能的规划也可以看出，在初期，人工智能依然是为京东的电商业务服务，但京东已经想好了在未来开放其人工智能的能力，帮助更多的供应商。甚至，在其足够强大之后，像云计算那样，开放给更多的合作伙伴也在计划之内。

正所谓“衣食所安，弗敢专也，必以分人”，对于零售业来说，京东多年来在物流、云计算、金融等领域的积累也称得上是行业“衣食”，好东西不私藏，这给京东带来的不仅仅是新的生意，更是新的生态。京东的人工智能同样也会如此。

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